Bakıda Peşəkar IT Xidməti — Şəbəkə, Server, Telefoniya və Təhlükəsizlik Sistemləri

EpsonServis.az komandası Bakıda korporativ və fərdi müştərilər üçün kompleks IT xidməti göstərir. Ofisinizin şəbəkə infrastrukturundan tutmuş server qurulmasına, telefoniya sistemlərindən nəzarət-keçid həllərinə qədər bütün texniki tələbatlarınızı bir mərkəzdən həll edirik. Təcrübəli mühəndislərimiz diaqnostikadan quraşdırmaya, sazlamadan sonrakı texniki dəstəyə qədər hər addımda yanınızdadır.

Aşağıda göstərdiyimiz əsas IT xidmətləri ilə tanış ola, sizə uyğun həlli seçə bilərsiniz. Sualınız varsa, telefon və ya WhatsApp vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Ofisinizdə daxili nömrələr arasında rahat rabitə üçün mini ATS qurulması xidməti göstəririk. Analoq və rəqəmsal santral sistemlərinin seçimi, montajı, proqramlaşdırılması və işçi sayına uyğun konfiqurasiyası mütəxəssislərimiz tərəfindən aparılır.

• Daxili nömrələrin bölüşdürülməsi və qruplaşdırılması
• Xarici xətlərin (şəhər xətti) santrala inteqrasiyası
• Səsli menyu (IVR) və zəng yönləndirmə sazlamaları
• Mövcud santralın genişləndirilməsi və ya təmiri

Mini ATS quraşdırılması həm kiçik ofislər, həm də çoxsaylı filialı olan şirkətlər üçün əlverişli rabitə həllidir.

IP telefoniya həlli ilə şirkətinizin bütün filiallarını, uzaqdan işləyən əməkdaşlarını və çağrı mərkəzini vahid rabitə şəbəkəsinə birləşdiririk. VoIP protokolu əsasında qurulan sistemlər ənənəvi telefon xətlərinə nisbətən daha sərfəli və çevikdir.

• SIP trunk və VoIP provayder inteqrasiyası
• IP telefon aparatlarının və softfon proqramlarının qurulması
• Zənglərin qeydə alınması və statistikası
• Uzaqdan işləyən işçilər üçün mobil əlaqə həlli

IP telefoniya qurulması ilə danışıq xərclərinizi azaldır, eyni zamanda rabitənin keyfiyyətini artırırsınız.

Ofis və obyektlərin təhlükəsizliyini artırmaq üçün biometrik barmaq izi ilə qapı açılması sistemi quraşdırırıq. Bu sistem işçilərin davamiyyətini avtomatik qeyd etməklə yanaşı, icazəsiz girişlərin qarşısını da alır.

• Barmaq izi və kart oxuyucularının montajı
• Elektromaqnit kilidlərin (magnetic lock) qurulması
• Davamiyyət (vaxt izləmə) proqram təminatının sazlanması
• Çoxlu qapı və otaq üçün mərkəzləşdirilmiş idarəetmə

Biometrik giriş sistemləri ofislərdə, anbarlarda, istehsalat sahələrində və hər bir təhlükəsizlik tələb edən məkanda tətbiq oluna bilər.

Kameraların qurulması xidməti çərçivəsində ofis, mağaza, anbar və yaşayış sahələri üçün analoq və IP kamera sistemlərini layihələndirir, montaj edir və uzaqdan izləməyə uyğunlaşdırırıq.

• Gecə görüntüsü dəstəkli HD/4K kameraların seçimi və quraşdırılması
• DVR/NVR qeyd cihazlarının sazlanması
• Telefon və kompüterdən uzaqdan canlı izləmə
• Mövcud kamera sisteminin təmiri və genişləndirilməsi

Peşəkar kamera sistemi həm əmlakınızın təhlükəsizliyini, həm də işçi nəzarətini asanlaşdırır.

Korporativ e-poçt infrastrukturunuz üçün Outlook server qurulması xidməti göstəririk. Exchange və digər mail server həlləri ilə şirkət daxilində vahid, təhlükəsiz və peşəkar e-poçt sistemi qururuq.

• Exchange/Outlook serverinin quraşdırılması və konfiqurasiyası
• Korporativ domen üzərində fərdi e-poçt ünvanlarının yaradılması
• Kalendar, əlaqələr və paylaşılan qutuların sazlanması
• Server miqrasiyası, ehtiyat nüsxələmə (backup) və təhlükəsizlik tənzimləmələri

Düzgün qurulmuş mail server şirkət daxili yazışmaların stabil, sürətli və təhlükəsiz olmasını təmin edir.

Müştəri xidmətinizi növbəti səviyyəyə qaldırmaq üçün Asterisk əsaslı süni intellekt çağrı mərkəzi həlləri təqdim edirik. Açıq mənbəli Asterisk platforması üzərində qurulan sistem, süni intellekt dəstəkli səsli menyu və avtomatik cavablandırma imkanları ilə zənglərin idarə olunmasını asanlaşdırır.

• Asterisk PBX serverinin qurulması və konfiqurasiyası
• Süni intellekt əsaslı səsli botlar və avtomatik cavab sistemi
• Zəng növbəsi, yönləndirmə və operator qrupları
• Zəng statistikası, keyfiyyət analizi və hesabatlıq

Bu həll xüsusilə yüksək zəng həcmi olan çağrı mərkəzləri, dəstək xətləri və satış şöbələri üçün əlverişlidir.

Mühasibatlıq və biznes proseslərinizi rəqəmsallaşdırmaq üçün 1C proqramlaşdırma xidməti göstəririk. 1C platformasının quraşdırılmasından tutmuş biznes tələblərinizə uyğun fərdi modulların yazılmasına qədər tam dövrəli dəstək təqdim edirik.

• 1C proqram təminatının quraşdırılması və lisenziyalaşdırılması
• Fərdi hesabat, sənəd və modul proqramlaşdırılması
• Mövcud verilənlər bazasının miqrasiyası
• İstifadəçi təlimi və davamlı texniki dəstək

Peşəkar 1C proqramlaşdırma ilə mühasibatlıq, anbar, satış və HR proseslərini bir sistemdə birləşdiririk.

Fərdi və korporativ müştərilər üçün gündəlik IT dəstək xidmətləri də göstəririk:

• Komputer formatı — əməliyyat sisteminin təmiz qurulması və sürət optimallaşdırması
• Proqram təminatı quraşdırılması — ofis proqramları, antivirus, xüsusi biznes proqramları
• Noutbuk təmiri — ekran, klaviatura, batareya, soyutma sistemi və plata səviyyəsində təmir
• Kompüter şəbəkəsinin qurulması və sazlanması (LAN/Wi-Fi)
• Server və iş stansiyalarının (rack) qurulması

İstər bir kompüteriniz, istərsə də bütün ofis parkınız olsun, texniki problemlərinizi sürətli və peşəkar şəkildə həll edirik.

İctimai və korporativ obyektlərdə keçidə nəzarət üçün turniket sistemləri quraşdırırıq. Kart, barmaq izi və ya mobil tətbiq əsaslı giriş həlləri ilə inteqrasiya olunan turniketlər insan axınını təhlükəsiz və qeydiyyatlı şəkildə idarə etməyə imkan verir.

• Trepod və tam hündürlüklü turniketlərin montajı
• Kart və barmaq izi oxuyucuları ilə inteqrasiya
• Ziyarətçi qeydiyyat sisteminin qurulması
• Mövcud sistemlərin texniki xidməti

Bakıda IT xidməti sahəsində topladığımız təcrübə ilə müştərilərimizə etibarlı və davamlı həllər təqdim edirik:

• Şəbəkədən serverə, telefoniyadan təhlükəsizlik sistemlərinə qədər kompleks yanaşma
• Layihədən sonra davamlı texniki dəstək və zəmanət
• Sərfəli qiymətlər, şəffaf təkliflər
• Sürətli reaksiya vaxtı — problem yarandıqda dərhal yanınızdayıq

IT xidməti, mini ATS, IP telefoniya, biometrik keçid sistemi, kamera quraşdırılması, Outlook server, süni intellekt çağrı mərkəzi, 1C proqramlaşdırma, komputer formatı, proqram təminatı və ya noutbuk təmiri — hansı xidmətə ehtiyacınız olursa olsun, bizimlə əlaqə saxlayın.